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Questions en regard à la prise de sang

Quel est l'avantage de passer par notre service mobile de prises de sang plutôt que d’aller dans un hôpital public ou une clinique médicale ?

L'avantage est simple et se résume en un seul mot: la flexibilité. Vous avez sûrement éprouvé à quelques reprises des difficultés dans les établissements de soins publics dès la prise de votre rendez-vous. Vous êtes disponible uniquement le soir mais on ne vous trouve pas de rendez-vous après 17 heures ; vous êtes très pressé et la première date disponible n'est que dans 15 jours... Grâce à notre service de tests sanguins et de prélèvements médicaux à domicile, nous sommes en mesure de vous offrir un rendez-vous en deçà de 24 heures. Nous vous offrons un rendez-vous en fonction de vos disponibilités et non l’inverse. Plus besoin de vous rendre à l'hôpital ou de déplacer un rendez-vous professionnel. Cette solution est notamment bien adaptée pour toutes les personnes étant dans l'incapacité de se déplacer: personne en fauteuil roulant, individus à mobilité réduite du fait d'un accident, personnes âgées... Certes notre service est payant mais vous constaterez tout de suite la différence !

J'ai besoin d'un rendez-vous rapide, dans quel délai puis-je recevoir la visite d'une infirmière à domicile ?

Si vous demeurez dans notre zone d'intervention, soit les régions de Montréal, Longueuil, Laval, la rive-sud et la rive-nord de l’île de Montréal, les services de santé E-Zlab s'engagent à vous trouver un rendez-vous en deçà de 24 heures. Chose importante, nous sommes disponibles le weekend et les jours fériés afin de venir à votre rencontre pour vos prises de sang. En étant ouvert tous les jours de la semaine 7/7, nous souhaitons vous faciliter la vie. N'hésitez pas à nous passer un coup de fil pour avoir de plus amples informations.

Je suis disponible très tôt le matin ou tard le soir, cela pose-t-il un problème pour la prise de rendez-vous ?

Conscients de vos obligations professionnelles ou familiales, nous nous sommes mis à la disposition de nos patients en offrant un service 24 heures sur 24 afin de répondre à toutes les demandes. L'horaire matinal est de plus un atout, compte tenu du fait que certaines prises de sang demandent que vous soyiez à jeun.

Ai-je besoin d'une prescription médicale pour recourir à vos services ?

L'article 136 de la Loi sur la protection de la santé publique énonce que toutes les analyses de laboratoire nécessitent une ordonnance médicale. Avant de nous appeler, assurez-vous d'avoir reçu de votre médecin une ordonnance médicale à des fins d'analyses sanguines ou autres tests médicaux. Pour de plus amples informations, n'hésitez pas à nous contacter.

Que dois-je préparer lors de votre passage à mon domicile ? Des frais de dossier sont-ils appliqués ?

Munissez-vous de votre carte d'assurance-maladie. Nous vous la demanderons à des fins d'identification patient uniquement. Notre politique est claire: l'ouverture de votre dossier est totalement gratuite.

Je ne connais pas votre service, comment vérifier la compétence de vos infirmiers ?

Notre équipe de professionnels est triée sur le volet. Bien entendu, tous ont obtenu les diplômes afférant à leur spécialité. Vous souhaitez vous informer sur la qualité de l'infirmier qui passera à votre domicile? Demandez-nous le nom de l'infirmier qui passera chez vous, il vous sera transmis sans aucune difficulté. Il vous suffira ensuite de vérifier son droit d'exercice en consultant soit l'Ordre des infirmières et infirmiers du Québec, l'Ordre des infirmières et infirmiers auxiliaires du Québec ou des technologistes médicaux du Québec.

Votre service offre-il vraiment tous les tests à domicile ou est-ce uniquement des prises de sang?

Notre compagnie a su s'entourer d'un excellent personnel ayant reçu les qualifications pour répondre le plus largement possible à toutes vos demandes. De l'électrocardiogramme au repos à la simple prise de sang, nous possédons tout le matériel nécessaire pour vous garantir les meilleurs soins dans les plus brefs délais que ce soit chez vous ou à votre bureau. Nous concentrons tous les tests et prélèvements médicaux pour lesquels vous devriez attendre plusieurs jours voire plusieurs semaines avant de les réaliser dans un établissement public ou dans une clinique privée concurrente.

Comment se passe le paiement de votre prestation?

Il est entendu que via notre service ne chargent aucun frais additionnels à ceux facturés par le laboratoire médical privé avec lequel nous travaillons en partenariat. Il est donc à noter qu’aucun frais de déplacements supplémentaire n’est chargé au patient, autres que les frais standards d’analyses de laboratoire.
Le paiement des analyses médicales peut être effectuée via cartes de crédits (VISA – MASTERCARD – AMEX), par cartes de débit ou comptant.
Les infirmières se rendant à domicile ou à un lieu à convenir sont toutes munies d’une machine portative acceptant toutes les cartes de crédit ou de débit. Vous pourrez ainsi effectuer votre paiement, pour vos analyses de laboratoire suivant la prise de sang.

Des questions subsistent encore dans votre esprit?

Il vous suffit de prendre contact avec notre service à la clientèle disponible 7 jours par semaine en remplissant le formulaire de contact rapide.